Betaal ik dan niet genoeg…?

Ik stond even verbaasd te kijken, en wist niet goed of ik het nu goed gehoord had. Vroeg deze mevrouw nu echt om een tip...?

Vanmorgen vloog ik van San Francisco naar Chicago voor eBay Live. Aangezien het erg druk was op het vliegveld, en ik weer eens te laat was dorodat ik mijn tas nog moest inpakken, wilde ik mijn koffer snel inchecken.

Op San Francisco heb je de keus om binnen je koffer in te checken, waar je vaak lang in de rij staat. Of je kan kiezen voor een snelere check-in buiten op de stoep, maar daar betaal je dan wel weer $2 voor.

Toen ik aan de beurt was, wilde ik dat het snel afgehandeld zou worden. De dame vroeg mij of ik accoord ging met de $2. "Natuurlijk", dacht ik, daarom sta ik hier toch. Toen ze ook nog vroeg of ik wisselgeld terug wilde hebben van de $5 die ik haar gegeven had, begon het mij te dagen... Ze doelde erop dat ze eigenlijk wel een fooi verwachte. Ik zei tegen haar: "De tas is toch $2?", met een nadruk erop dat ik dus ook wisselgeld verwachte. De vrouw antwoorde dat de tas $2 was, en een fooi geapprecieerd zou worden.

Eerst wist ik niet wat ik hoorde. Ten eerste dat ze om een fooi vroeg, de brutaliteit. Ten tweede dat je tegenwoordig geacht wordt overal fooi te geven.

Later vandaag raakte ik in gesprek met een collega. Hij ging mij uitgebreid uitleggen dat menig service gerichte baan hier in de VS minder dan minimum loon verdiend. Dus worden de werknemers geacht het salaris aan te vullen met fooi.

Dit vind ik dus de grootste onzin ooit. Ik betaal al een goede prijs voor het product dat ik afneem, waarom zou ik dan ook nog eens indirect het salaris van deze mensen moeten betalen. B**S****

Als ik nou extreem goede service zou krijgen, dan ok, ben ik bereid een fooi achter te laten... Maar om nu standaard een mark-up van 15-20% toe te voegen aan een service wat eigenlijk toch al inbegrepen zou moeten zijn, dan weiger ik!

Kappers fooi, Taxi fooi, toilet juffouw, en nu ook nog fooi bij het inchecken van je koffers op het vliegveld.

Wanneer krijg ik een keertje fooi?