Het zal je maar gebeuren, een kort vluchtje van New York naar Texas, welke een uurtje of 4 duurt. Maar terwijl je al in het vliegtuig zit, krijg je te horen dat het vliegtuig vertraging heeft.
Dit gebeurde met Robert McKee. Een kleine vertraging is tot daar aan toe, maar de vertraging die Robert nu mee heeft gemaakt slaat wel alles. En je zou toch verwachten dat de airline, in dit geval Delta Airlines, wel wat zou kunnen doen voor de passagiers met betrekking tot drinken en eten. Maar nee hoor, er werd helemaal niets geregeld.
Na 7 uur in het vliegtuig gezeten te hebben, aan de grond, werd dan eindelijk het luchtruim gekozen. Maar je zal maar de ouder zijn van een van de babies of jonge kinderen in het filmpje
Waarom dit verhaal nieuwswaardig is? Robert heeft grote delen van het wachten op video vastgelegd, en een filmpje gemaakt. Deze staat nu op YouTube, waarmee weer aangetoont wordt dat de consument steeds mondiger wordt en steeds meer macht in het naar buiten brengen van misstanden van bedrijven en dan vooral airlines.
